תקנון אתר

כללי
ברוכים הבאים לאתר של טליתות "עטר", talit-atar.com (להלן:"האתר").
האתר משמש כאתר סחר אלקטרוני למכירת טליתות מבית "עטר".
השימוש באתר כפוף לתנאי השימוש המפורטים להלן (להלן:"תנאי השימוש").
גלישה באתר ו/או רכישת מוצרים ממנו מהווים הסכמה כי הצרכן מכיר, מסכים ומקבל את תנאי השימוש באתר, את מדיניות הפרטיות של האתר ואת תנאי הזמנת מוצר מן האתר. אם אינך מסכים, הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר.
אנו עשויים לשנות את תנאי השימוש באתר בכל עת, וכל גרסה מתוקנת תיכנס לתוקף מיד עם הופיעה באתר.  
התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות אך מיועדים לגברים ולנשים כאחד.

שימוש ראוי באתר
בעצם השימוש שהנך עושה באתר, הנך מסכים:
– אין להעתיק ולהשתמש, או לאפשר לאחרים להשתמש, בכל אופן, בתכנים מתוך האתר, לרבות באתרי אינטרנט אחרים, בפרסומים אלקטרוניים, בפרסומי דפוס וכיו"ב, לכל מטרה, בין מסחרית ובין שאינה מסחרית, שאיננה לצורך שימוש אישי ופרטי.
– אין לעשות שימוש באתר באופן המפריע, מתערב או מגביל את השימוש באתר על ידי משתמשים אחרים.
– אין להעלות, להציג או להעביר כל חומר  באמצעות האתר שהוא כוזב, פוגעני, משמיץ, מאיים, גס, בלתי חוקי או אשר מפר זכויות של כל אדם אחר.
– אין לעשות שימוש בכל תוכנה או יישום מחשב, לרבות "spider" או "bot" או crawler"" כדי לאסוף או "לקצור" מידע מן האתר; בכלל זה, אין להשתמש באמצעים כאמור לשם יצירת לקט, אוסף או מאגר שיכילו תכנים מהאתר.
– אין לעשות שימוש בפריימס (frames) או בטכניקות של פריימינג (framing) כדי לצרף תוכן הכלול באתר.
– אין לשנות, להתאים, למחוק, להפריע או לעשות שימוש פסול במידע הכלול באתר אשר הוכנס על ידי או קשור לכל משתמש אחר של האתר.

מסירת פרטי התקשרות
לצורך השלמת פעולות מסוימות באתר: ככל שתחליט לבצע הזמנת מוצר עליך  למסור פרטי התקשרות, כגון שם, כתובת, כתובת דואר אלקטרוני, מספר תעודת זהות, מספר טלפון, מספר כרטיס אשראי, ופרטים נוספים במידה ויידרשו. הנך מתבקש לספק פרטים נכונים, מדוייקים, עדכניים ומלאים אודותיך, אחרת לא נוכל להבטיח את ביצוע ההזמנה.
הגשת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית והעושה כן צפוי להליכים משפטיים פליליים ואזרחיים.

סיסמא
מספר מאפיינים של האתר, כגון רישום לאתר, דורשים שימוש בסיסמא אישית. הינך אחראי על שמירת הסיסמא שלך. הינך מסכים כי תהא אחראי לכל הצהרה או פעולה או מחדל שיתרחשו, באמצעות שימוש בסיסמא שלך. אם יש לך כל חשש לאובדן, גניבה או שימוש בלתי מורשה בסיסמא שלך, נא הודיענו מיד. אנו מניחים כי כל התקשרות שאנו מקבלים תחת הסיסמא שלך נעשתה על ידך, אלא אם נקבל הודעה אחרת ממך.

אספקה
במידה והמשתמש בחר בקבלת המוצר ע"י איסוף עצמי, אחריות האיסוף תהיה על הלקוח בלבד בתאום מראש. במידה והמשתמש בחר בקבלת המוצר במשלוח לביתו המוצר יישלח עד 14 ימי עסקים מיום ביצוע ההזמנה. ימי עסקים לא כוללים את ימי שישי ושבת וכן ערבי חג וחגים. המוצר יישלח בדואר אקספרס של דואר ישראל או בחברת שליחויות פרטית.

לתשומת ליבך: כל הזמנת ואספקת מוצר באתר כפופה להימצאות מלאי מספיק של המוצר המוצע למכירה.
עם זאת יובהר כי אנו עושים את מיטב יכולתנו כדי לוודא שהמוצרים המוצגים למכירה באתר יימצאו במלאי במועד הצעת המוצרים למכירה ועד למועד אספקתם. ואולם, במידה ויתברר כי מסיבות שונות אשר אינן בשליטתנו מוצר שרכשת באתר לא היה מצוי במלאי במועד רכישת המוצר באתר, או התגלה חוסר במלאי לאחר הרכישה, תישלח לך הודעה מתאימה באמצעות דואר אלקטרוני או הטלפון. במקרה זה, נהיה רשאים להציע לך מוצר חלופי אחר שווה ערך למוצר שהוזמן. במידה ותקבל את הצעתנו, יעודכנו פרטי הזמנתך מחדש. היה ואינך מעוניין במוצר החלופי, תהיה זכאי לסרב לקבלו ובמקרה הזה תבוטל הזמנתך ואנו נמנע מחיוב כרטיס האשראי שלך, או נשיב לך כך סכום ששולם בגין המוצר, כפי ששולם.

קניין רוחני
כל זכויות היוצרים בתוכן האתר, סידורו ועיצובו, כולל טקסטים, יצירות אומנות, גרפיקה, תמונות, צילומי מסך, מוזיקה, שמות מוצרים, עיצוב אריזות, קבצים דיגיטליים להורדה, וכל תוכן או חומר אחר מושא לזכויות יוצרים, וכן לקט של כל האמור לעיל (ביחד, "התוכן") הינם בבעלות בעלי האתר.
התוכן המצוי באתר ניתן להורדה, לצפייה ולהדפסה לשימוש פרטי או לתפוצה מוגבלת במסגרת הארגון שלך, בתנאי שלא תסיר או תסתיר באופן חלקי או מלא כל סימן מסחר, סימן זכויות יוצרים וכל סימן קנייני אחר הכלול או מופיע על גבי התוכן.
פרט לחריג האמור לעיל, אין להעתיק, לשכפל או להפיץ כל תוכן מן האתר, בחלקו או במלואו, בלא קבלת הסכמה בכתב ומראש מבעלי האתר. בפרט אין להעתיק או לעשות שימוש בתוכן האתר לצורך עשיית רווח מסחרי.
כל הזכויות האחרות בתוכן שמורות, ועליך לקבל את רשות בעלי האתר לפני עשיית כל שימוש אחר בתוכן הכלול באתר.
בנוסף, האתר מכיל סימני מסחר יקרי ערך של "עטר" כולל הלוגו המעוצב. כל שימוש בסימני המסחר של "עטר" ללא קבלת הסכמה בכתב ומראש מבעלי האתר אסור בהחלט.

שיפוי
הנך מתחייב לשפות את בעלי האתר או מי מטעמם בגין כל נזק, הפסד, אבדן-רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם – ובכלל זה שכ"ט עו"ד והוצאות משפט – עקב הפרת תנאי שימוש אלה.

הגבלת אחריות
האתר הוקם במטרה לספק מידע אודות "עטר", מוצריה ושירותיה.
מטבע הדברים, נוכח מגבלותיה וטבעה של רשת האינטרנט, איננו יכולים להבטיח כי אתר זה או אתרים אחרים אליהם האתר מקושר יהיו תמיד זמינים למשתמשים. עליך להבטיח כי יש ברשותך הגנה מתאימה כנגד וירוסים ואמצעי הגנה אחרים בעת שימוש באינטרנט.
אף כי אנו עושים כל מאמץ להבטיח כי המידע המוצג באתר זה מדויק בשעת פרסומו, המידע המוצג עשוי להיות נתון לשינויים בכל עת ללא הודעה מוקדמת, ואנו איננו מתחייבים כי כל מידע המתפרסם באתר יהיה מדויק או שלם בכל זמן נתון או בכלל.
אתר זה וכל מידע או חומר אחר הכלול בו זמין וניתן לשימוש כמות שהוא (As Is). כל אימת שאתה מסתמך על כל מידע או חומר אחר המצוי באתר, הינך עושה זאת על אחריותך בלבד והינך מסכים כי כל חבות, אחריות, תנאי והתחייבות, מפורשת או במשמע, בין אם מכוח חוק, תקנה, נוהג מסחרי או באופן אחר, לא תחול לגבי אתר זה, במידה המירבית המותרת על פי חוק.  
אנו שוללים כל חבות שהיא, במידה המירבית המותרת על פי חוק, לגבי כל אובדן או נזק הנגרמים או נובעים עקב אי זמינות או שימוש באתר או בכל אתר אחר המקושר לאתר, או עקב הסתמכות על תוכן האתר או על כל חומר או תוכן הנגיש באמצעותו.

קישורים
קישורים (links) מאתר זה מסופקים לצורך מידע ונוחיות בלבד. אין לנו כל שליטה על התוכן המופיע באתר מקושר ולכן איננו יכולים לקבל כל אחריות או חבות ביחס לתוכן המופיע באתר מקושר. אין בקישור לאתר אחר משום מתן אישור לתוכן המופיע בו.

מדיניות פרטיות
אם הינך מספק פרטים אישיים באמצעות האתר, הינך מסכים לשמירה ולשימוש במידע האישי שלך לא על ידי האתר על פי מדיניות הפרטיות של האתר.
אנו מתחייבים שלא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר אלא לצורכי תפעול האתר בלבד ועל מנת לאפשר קניה קלה מהירה ובטוחה. האתר מאובטח ברמה גבוהה ונוקט באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור על סודיות המידע.

סמכות שיפוט
האתר תוכנן בהתאם לדין הישראלי, ועל תנאי השימוש בו יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית לדון בכל סכסוך הנובע מגישה לאתר או משימוש בו תהא נתונה לבית-המשפט המוסמך במחוז ירושלים.
על מנת לבצע רכישה על המשתמש להיות כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות. במידה ואינך בגיר (מעל גיל 18) או אינך זכאי לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס, יראו את שימושך באתר כאילו קיבלת את אישור האפוטרופוס.
המשתמש הינו בעל כרטיס אשראי תקף שהונפק ע"י אחת מחברות האשראי.
המשתמש הינו בעל תא דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט.

ביטולים והחזרות
האמור בסעיף זה כפוף לחוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981 (להלן: החוק)
– בידי המזמין לבטל את ההזמנה שנעשתה בכל אחד מהמקרים ובתנאים שלהלן: כל זיכוי יועבר לכרטיס האשראי בו בוצעה ההזמנה בלבד, ובהתאם ללוחות הזמנים של חברת האשראי.
– ביטול ההזמנה שלפני שליחת המוצר ללקוח כרוך בניכוי של 5%,הכספים יוחזרו ללקוח ששילם בגין העסקה לא כולל דמי המשלוח. זיכוי כספי יינתן עפ"י האמור בחוק.
– במקרה של ביטול עסקה לאחר שנשלח המוצר אל המזמין ולאחר קבלת הסחורה במחסן החברה, יינתן זיכוי כספי בניכוי 5% או 50 ש”ח, הנמוך מביניהם. עלות המשלוח תנוכה מסך הזיכוי. הזיכוי יינתן בתנאי שהפריט יוחזר ללא שימוש ו/או פגם ו/או נזק – ועם התווית עליו כפי שהתקבל. במידה והמוצר הוחזר שלא כאמור בסעיף זה, לא יזוכה המזמין (לא זיכוי כספי ולא שובר זיכוי).
– בעלי "עטר" הם בעלי שיקול הדעת הבלעדי בעניין מצב הסחורה שהוחזרה.
– ניתן להחזיר את הפריט – שלא נעשה בו שימוש, באריזתו המקורית בתוך 14 ימי עסקים מיום קבלתו.
– זכאות להחזר כספי תינתן כאשר הלקוח מחזיר את הפריטים תוך 48 שעות מקבלת המשלוח בקיזוז 5%.
– לא יינתן זיכוי כספי בגין פריטים שלא שולמה בגינם תמורה כספית, כגון מבצעים או מתנות.
– לא ניתן לזכות כרטיסי דיירקט, ולכן בעלי כרטיסי דיירקט זכאים לקבלת קרדיט באתר בלבד.
– מוצרים שנמכרו בהנחה כחלק ממבצע והלקוח הביע עניין להחזירם – החזרתם תתאפשר עד 7 ימי עסקים. הלקוח יקבל החזר כספי בניכוי של 5% משווי הפריט או בניכוי של 50 ש”ח- הזול מביניהם. במידה ויבחר בקבלת זיכוי כספי לשימוש באתר (קרדיט)- שווי הקרדיט יהיה שווה לסכום המקורי ששולם- ללא ניכוי.
– החזר כספי מותנה בכך שעלות המוצר מעל 50 ש”ח.
– אופן החזרת הפריטים – הלקוח ישלח את הפריט חזרה אלינו כפי שמפורט בדף המצורף לכל חבילה.

שירות לקוחות
אם יש לך שאלה או בקשה לגבי תנאי השימוש באתר, אנו מזמינים אותך לפנות אלינו באמצעות דוא"ל לכתובת talitot.atar@gmail.com

האתר הינו בבעלות "עטר- טלית אריגת יד"
כתובת:
תכלת מרדכי 588 תקוע
טלפון:
058-6051306

תנאי השימוש עודכנו לאחרונה בתאריך 05/08/2023 וניתנים לשינוי בכל עת ע"י בעלי האתר, על פי שיקול דעתם הבלעדי. נוסח תנאי השימוש כפי שהוא מפורסם באתר הינו הנוסח הקובע בכל עת.